Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones (el "Acuerdo") rigen el uso de todas las páginas de este sitio web y de cualquier servicio prestado por SimpleMenu (la "Empresa", "nosotros"). Estos Términos y Condiciones representan el acuerdo íntegro entre la Empresa y la persona física o jurídica que se suscribe a nuestro Servicio o Servicios (el "Suscriptor" o "usted").
1. Aceptación y Consentimiento
Al utilizar este Sitio Web, el Suscriptor acepta cumplir íntegramente con todos los términos y condiciones aquí contenidos. Si el Suscriptor no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones aquí mencionados, no deberá utilizar este Sitio Web.
2. Restricción de Edad
El Suscriptor debe tener al menos 18 años de edad para utilizar este Sitio Web. Al utilizar este Sitio Web, el Suscriptor declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que puede aceptar legalmente este Acuerdo.
3. Licencia de Uso del Sitio Web
La Empresa proporcionará al Suscriptor cierta información como resultado del uso de este Sitio Web o de sus Servicios. Dicha información puede incluir, entre otros, documentación, datos o información desarrollada por la Empresa y otros materiales que puedan ayudar al Suscriptor en el uso del Sitio Web.
Sujeto a los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, la Empresa otorga al Suscriptor una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y revocable para utilizar los materiales de la Empresa únicamente en relación con el uso de este Sitio Web.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
La Empresa posee todos los derechos sobre la propiedad intelectual y los materiales contenidos en este Sitio Web, y todos esos derechos, títulos e intereses quedan reservados. Al Suscriptor se le otorga una licencia limitada únicamente con el fin de visualizar el material contenido en este Sitio Web. El Suscriptor reconoce que no utilizará ninguna propiedad intelectual de forma que infrinja ninguna ley.
5. Información de Privacidad
Al utilizar este Sitio Web, el Suscriptor puede proporcionar a la Empresa cierta información. El Suscriptor también autoriza a la Empresa a utilizar dicha información en los países donde la Empresa pueda operar.
5a. Comunicaciones por SMS y Teléfono
Si el Suscriptor proporciona un número de teléfono, acepta recibir llamadas y mensajes de texto de la Empresa relacionados con: recuperación de la cuenta, verificación de identidad, notificaciones de suscripción, recordatorios de facturación y recordatorios de renovación. La frecuencia de los mensajes varía, hasta un máximo de 4 mensajes al mes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El Suscriptor puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP, u obtener ayuda respondiendo HELP. La Empresa no utiliza el número de teléfono del Suscriptor con fines de marketing ni lo comparte con terceros para fines de marketing de estos.
6. Restricciones del Suscriptor
Al Suscriptor se le restringe expresamente realizar las siguientes actividades mientras utiliza este Sitio Web:
(a) Publicar cualquier contenido del Sitio Web en cualquier medio externo.
(b) Transferir derechos de uso o realizar cualquier transacción monetaria relacionada con el Sitio Web.
(c) Dañar el Sitio Web de cualquier forma.
(d) Utilizar este Sitio Web de cualquier manera que afecte el acceso de los usuarios al Sitio Web.
(e) Usar el Sitio Web en contra de las leyes y regulaciones de Washington.
(f) Utilizar este Sitio Web para realizar cualquier tipo de publicidad o marketing.
(g) Extraer datos o información mientras utiliza este Sitio Web.
7. Contenido del Suscriptor
En este Acuerdo, el Contenido del Suscriptor se refiere a cualquier audio, video, texto, imagen u otro material que el Suscriptor elija publicar en este Sitio Web. Al publicar contenido en este Sitio Web, el Suscriptor otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y revocable para utilizar o reproducir el contenido en cualquier medio.
8. Responsabilidad del Suscriptor
Cualquier ID de usuario y contraseña que el Suscriptor haya creado para este Sitio Web son confidenciales, y es responsabilidad del Suscriptor proteger su propio ID y contraseña.
9. Pérdida de Datos
La Empresa no acepta responsabilidad alguna por la seguridad de la cuenta o el contenido del Suscriptor. El Suscriptor acepta utilizar el Sitio Web bajo su propio riesgo.
10. Contenido Publicitario
El Sitio Web puede mostrar anuncios de, o enlaces a, sitios web, productos y/o servicios de terceros ("Anuncios de Terceros"). La Empresa no es responsable de la disponibilidad de dichos Anuncios de Terceros ni de las imágenes, contenido o cualquier otro material contenido en ellos.
11. Soporte
La Empresa brindará soporte bajo las siguientes circunstancias:
(a) Solo un Sitio Web que esté registrado bajo la Empresa, sin alteraciones por parte de terceros, es elegible para recibir soporte.
(b) Soporte durante la vigencia del Acuerdo y asistencia en actualizaciones, mejoras y corrección de errores durante dicho período.
(c) Responder a las consultas del Suscriptor sobre el funcionamiento del Sitio Web, principalmente a través del Portal de Soporte de la Empresa y, en segundo lugar, por teléfono y correo electrónico.
(d) Realizar esfuerzos comercialmente razonables para corregir cualquier error reportado por el Suscriptor y confirmado por la Empresa.
(e) Realizar esfuerzos comercialmente razonables para responder a cada error reportado según la sección de Proceso de Soporte de la Empresa.
12. Ausencia de Código Malicioso
(a) La Empresa declara que, según su leal saber y entender, el Sitio Web no contiene ningún código o mecanismo de hackeo que recopile información personal o mantenga el control del sistema sin el permiso del Suscriptor, ni ninguna acción que pueda restringir el acceso o uso de los Datos de la Empresa por parte del Suscriptor.
(b) El Suscriptor garantiza que no introducirá conscientemente, por ningún medio, spyware, adware, ransomware, rootkits, keyloggers, virus, troyanos, gusanos u otro código o mecanismo diseñado para permitir el acceso no autorizado a los Datos del Suscriptor, o que pueda restringir el acceso de la Empresa para regular los entregables otorgados al Suscriptor.
13. Garantías
El Suscriptor reconoce y acepta que el envío de cualquier información se realiza bajo su exclusivo riesgo, y, en la máxima medida posible, la Empresa renuncia a toda responsabilidad frente a usted por cualquier pérdida o responsabilidad relacionada con dicha información de cualquier forma.
La Empresa no garantiza que el Sitio Web o el Servicio estarán libres de interrupciones, errores o fallos de seguridad.
14. Terminación
El Suscriptor es libre de dejar de utilizar este Sitio Web o los Servicios en cualquier momento. La Empresa se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa. La Empresa se reserva además el derecho de rescindir este Acuerdo si el Suscriptor infringe alguno de los términos aquí descritos, incluyendo, entre otros, la vulneración de los derechos de la Empresa.
15. Arbitraje
En caso de cualquier disputa que surja de este Acuerdo entre las Partes, esta se resolverá mediante arbitraje. Habrá 1 árbitro(s), designado(s) por SimpleMenu. La sede del arbitraje será Washington, y el lugar del arbitraje será Washington. La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas Partes.
16. Descargo de Responsabilidad sobre el Contenido del Menú
La Empresa proporciona una plataforma que permite a los operadores de restaurantes (Suscriptores) crear y publicar menús digitales.
(a) Datos Proporcionados por el Restaurante. La información sobre alérgenos, ingredientes y precios que se muestra en los menús es introducida exclusivamente por el operador del restaurante. La Empresa no verifica, valida ni confirma de forma independiente estos datos. El contenido del menú puede no reflejar los ingredientes actuales, los métodos de preparación, los riesgos de contaminación cruzada, los cambios de proveedor, ni discrepancias entre los precios mostrados en la plataforma y los cobrados en el punto de venta. Las personas con alergias alimentarias o restricciones dietéticas deben confirmar siempre la información sobre ingredientes y alérgenos directamente con el restaurante antes de realizar un pedido. La Empresa renuncia expresamente a toda responsabilidad por daños, lesiones, reacciones alérgicas, pérdidas económicas u otros perjuicios derivados de la confianza depositada en el contenido de menú proporcionado por el restaurante. El Suscriptor, en su calidad de operador del restaurante, asume la responsabilidad plena de la exactitud e integridad de todos los datos del menú publicados a través de su cuenta.
(b) Rendimiento de la Plataforma. La Empresa realiza esfuerzos comercialmente razonables para mostrar con precisión el contenido del menú introducido por los operadores de restaurantes y para mantenerlo actualizado. La Empresa no renuncia a su responsabilidad por errores causados por su propio software, incluidos errores de visualización, fallos en el filtro o falta de reflejo oportuno de las actualizaciones; cualquier responsabilidad por dichos errores está sujeta a la limitación de responsabilidad establecida en la Sección 17.
(c) Registro de Auditoría. La Empresa mantiene un registro de auditoría con marca de tiempo que documenta los cambios realizados en los datos de alérgenos de cada artículo del menú, incluyendo la identidad del usuario que realizó el cambio y el momento en que se realizó. Este registro puede utilizarse como evidencia del momento en que se puso a disposición de los huéspedes información específica sobre alérgenos. El Suscriptor reconoce este registro de auditoría y se compromete a mantener sus datos de alérgenos actualizados y precisos de forma continua, actualizando con prontitud los artículos del menú cada vez que cambien los ingredientes, los métodos de preparación o los proveedores.
17. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de la Empresa frente al Suscriptor por cualquier reclamación derivada de o relacionada con este Acuerdo o los Servicios, ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo, no excederá el monto de las tarifas pagadas por el Suscriptor a la Empresa durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación. Esta limitación se aplica a los problemas de rendimiento de la plataforma descritos en la Sección 16(b) y está diseñada para operar junto con la cobertura de seguro de la Empresa para dichas reclamaciones. Nada en esta Sección limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley de Washington aplicable.
18. Indemnización
El Suscriptor indemniza y exime de responsabilidad a la Empresa frente a cualquier reclamación legal, demanda, daño y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de, o estén relacionados con: (a) el incumplimiento de este Acuerdo por parte del Suscriptor; (b) el uso indebido del Sitio Web o los Servicios por parte del Suscriptor; o (c) cualquier reclamación, lesión o pérdida, incluidas reacciones alérgicas u otros daños corporales, derivada de datos de alérgenos, ingredientes o menú inexactos, incompletos o desactualizados proporcionados por el Suscriptor.
18a. Requisito de Seguro
Como condición para suscribirse y continuar utilizando el Servicio, el Suscriptor declara y garantiza que cuenta con un seguro de responsabilidad civil general comercial que cubre sus operaciones como restaurante, incluidas reclamaciones relacionadas con alergias alimentarias y enfermedades transmitidas por alimentos, y se compromete a mantener dicha cobertura durante la vigencia de este Acuerdo. La Empresa podrá solicitar prueba razonable de dicha cobertura en cualquier momento.
19. Notificaciones
Cualquier notificación requerida o permitida por este Acuerdo deberá realizarse por escrito y entregarse por correo certificado o mensajería a la dirección mencionada.
20. Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de este Acuerdo se considere inválida o inaplicable, en su totalidad o en parte, dicha parte se separará del resto del Acuerdo, y todas las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto como válidas y exigibles.
21. Ley Aplicable
Este Acuerdo se regirá de acuerdo con las leyes de Washington. Si las disputas derivadas de este Acuerdo no pueden resolverse mediante arbitraje, se resolverán mediante litigio en los tribunales de Washington, incluidos los tribunales federales correspondientes, y ambas Partes consienten la jurisdicción de dichos tribunales, aceptan recibir notificaciones por correo y renuncian por la presente a cualquier defensa jurisdiccional o de competencia territorial que de otro modo estuviera disponible.
22. Acuerdo Íntegro
Las Partes reconocen que este Acuerdo establece y representa el acuerdo entre ambas Partes. Si las Partes desean modificar, añadir o cambiar cualquier término, deberán hacerlo por escrito y con la firma de ambas Partes.